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SKT 소액결제 매입결제한 금액과
받는 금액의 차이

결제한 금액과 받는 금액의 차이를결제 전에 나란히 놓고 보여 드려요

AT A GLANCE / 핵심 요약

결제 금액과 받으실 금액의 차이란 SKT 소액결제 매입에서 명의자가 결제한 금액과 24시 바로가 수수료를 빼고 정산해 드리는 금액 사이의 간격을 말해요.

  1. 받으실 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이에요
  2. 다음 달 고지서에는 결제한 금액이 그대로 청구돼요
  3. 두 금액은 모두 결제 전에 먼저 알려 드려요

결제한 금액과 받으실 금액은 서로 다른 금액이에요

받으실 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액이라 결제 금액보다 적어요.

SKT 소액결제 매입에서는 명의자 본인이 휴대폰으로 결제하고, 24시 바로는 그 결제를 넘겨받아 수수료를 뺀 금액을 정산해 드려요. 그래서 고객님이 결제 화면에서 누르는 금액과 정산으로 받으시는 금액은 서로 달라요. 이 차이는 결제 전에 원 단위로 알려 드려요.

세 금액의 관계
구분무엇을 말하나요누가 정하나요
결제 금액남은 한도 안에서 고르는 금액고객님이 고르세요
빠지는 부분수수료로 빠지는 금액결제 전에 안내해 드려요
받으실 금액결제 금액에서 빠지는 부분을 뺀 금액결제 전에 안내해 드려요

세 금액이 한눈에 정리되면 결제 전에 걱정이 줄어요. 수수료 부담은 적은 편으로 맞추고 있어요.

두 금액을 같은 것으로 생각하시면 정산 때 낯설 수 있어서, 결제 전에 두 금액을 나란히 적어 말씀드려요.

차이는 이런 자리에서 생겨요

수수료로 빠지는 부분이 기본이고, 회선에 걸린 정책이 있으면 안내 금액이 달라질 수 있어요.

차이의 기본은 수수료예요. 여기에 회선 사정이 더해지면 같은 금액을 결제해도 안내 금액이 달라질 수 있어요.

  • 수수료로 빠지는 부분이 가장 기본이에요
  • 미납 정책이 걸린 회선은 안내 금액이 달라질 수 있어요
  • 개통 후 석 달이 지나지 않은 회선은 신규 정책 영향으로 한도가 보통 30만 원이에요
  • 나눠서 결제하면 결제가 확인된 만큼 먼저 정산돼요

어느 자리에서 차이가 생겼는지는 결제 전에 쉬운 말로 풀어서 알려 드려요. 이유를 모른 채 금액만 받아들이시지 않아도 돼요.

차이의 크기는 결제 금액과 회선 사정에 따라 달라서, 미리 정해 둔 하나의 금액으로 말씀드리지 않아요.

다음 달 고지서에는 결제한 금액이 청구돼요

고지서는 받으실 금액이 아니라 결제하신 금액을 기준으로 다음 달 휴대폰 요금에 청구돼요.

정산으로 받으시는 금액과 고지서로 청구되는 금액은 기준이 서로 달라요. 고지서는 휴대폰으로 결제한 금액 그대로 다음 달 요금에 합쳐져서 와요. 예컨대 20만 원을 결제하고 평소 6만 원 요금을 내신다면 다음 달 청구액은 약 26만 원이에요.

  1. 결제한 금액 확인결제 금액이 곧 다음 달 청구의 바탕이에요.
  2. 평소 요금 더하기평소 내시던 휴대폰 요금을 더해 보세요.
  3. 둘을 나란히 놓기정산으로 받으실 금액과 고지서 금액을 나란히 놓아요.

이 순서 가운데 내 경우가 어디쯤인지 궁금하다면, 카카오톡이나 전화로 물어보셔도 돼요.

고지서에 오는 금액이 받으실 금액보다 크다는 점을 미리 알아 두시면 다음 달에 놀라지 않아요.

고지서 금액이 부담되시면 결제 금액을 낮춰서 안내받으실 수 있어요.

차이는 결제 전에 이렇게 알려 드려요

고르신 금액마다 빠지는 부분과 받으실 금액을 짝지어 원 단위로 안내해 드려요.

남은 한도를 알려 주시면 고르신 금액마다 빠지는 부분과 받으실 금액을 한 쌍으로 알려 드려요. 말로만 오가는 단계라서 결제는 시작되지 않고, 한도도 요금도 그대로예요.

  1. 고르신 결제 금액을 확인해요
  2. 수수료로 빠지는 부분을 알려 드려요
  3. 받으실 금액을 알려 드려요
  4. 다음 달 고지서에 오는 금액도 함께 가늠해요

넷을 한꺼번에 듣기가 버거우시면 하나씩 나누어 천천히 알려 드려요.

안내가 끝난 뒤에도 궁금한 금액이 생기면 결제 전까지는 언제든 다시 물어보실 수 있어요.

차이를 놓고 생기기 쉬운 오해

결제한 금액을 그대로 받는다고 생각하시거나, 고지서 금액이 받으실 금액이라고 생각하시는 경우가 있어요.

오해와 실제
이렇게 생각하시면실제로는
결제한 금액을 전부 받는다수수료를 뺀 금액을 받으세요
고지서 금액이 받은 금액이다고지서는 결제한 금액 기준이에요
안내 금액은 결제 뒤에 정해진다결제 전에 먼저 알려 드려요
한도가 100만 원이면 100만 원을 결제한다정책으로 50만 원까지만 결제되는 경우도 있어요

마지막 줄처럼 한도와 결제되는 금액이 다를 수 있어서, 진행하실 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요.

오해가 풀리면 질문도 구체적으로 바뀌어서 상담이 한결 빨라져요.

두 금액을 함께 보고 진행을 정하세요

받으실 금액과 고지서 금액을 나란히 놓고, 낼 수 있는 범위 안에서 진행할 금액을 정하시면 돼요.

받으실 금액이 마음에 들더라도 다음 달 고지서까지 함께 떠올려 보세요. 두 금액을 나란히 놓고 보면 이 금액이 나에게 맞는지 훨씬 분명해져요.

차이를 풀어 쓴 다른 안내는 SKT 금액으로 풀어 보기에서 이어 읽으실 수 있어요. 궁금한 금액이 있으면 상담 창구에 그 금액을 그대로 말씀해 주세요.

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미납 정책과 신규 정책 같은 회선 사정이 받으실 금액에 닿는 때를 쉬운 말로 풀어 읽어요.

SKT 결제 금액과 받으실 금액 차이 자주 묻는 질문

결제 금액보다 받으실 금액이 적게 안내되는 이유가 있나요?
받으실 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 정산 금액이기 때문이에요. 수수료 부담은 적은 편으로 맞추고, 얼마가 빠지는지는 결제하시기 전에 원 단위로 알려 드려요. 그래서 결제를 누른 뒤에 금액을 알게 되는 일은 없어요. 차이가 어디서 생기는지 이해되셔야 진행도 마음 편히 정하실 수 있어서 쉬운 말로 풀어 드려요.

회선에 정책이 걸려 있으면 같은 결제 금액이어도 안내 금액이 달라질 수 있어요. 그럴 때는 어떤 사정이 금액에 닿았는지 쉬운 말로 풀어서 알려 드리고, 그 사정에서 가능한 좋은 조건으로 맞춰 드려요. 궁금한 부분이 남으면 결제 전에 몇 번이든 다시 물어보셔도 돼요.
빠지는 금액을 미리 알 수 있나요?
네, 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요. 남은 한도와 개통한 때를 알려 주시면 고르신 금액마다 빠지는 부분과 받으실 금액을 한 쌍으로 안내해 드려요. 안내는 말로만 오가는 단계라서 결제는 시작되지 않아요. 남은 한도를 아직 모르신다면 한도부터 함께 확인한 뒤 금액을 알려 드려요.

안내받은 금액이 마음에 차지 않으면 진행을 접으셔도 괜찮아요. 다른 금액으로 다시 셈해 달라고 하셔도 되고, 며칠 생각해 보신 뒤 연락하셔도 돼요. 다시 문의하실 때는 그날의 남은 한도부터 새로 알려 주세요. 안내받은 금액은 메모해 두셨다가 결제 전에 한 번 더 확인해 보셔도 좋아요.
고지서에는 어느 금액이 청구되나요?
고지서에는 휴대폰으로 결제한 금액이 청구돼요. 받으실 금액이 아니라 결제한 금액이 기준이라서, 다음 달 휴대폰 요금이 평소보다 커질 수 있어요. 지난달에 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구된다고 기억해 두시면 편해요. 결제 뒤에 고지서를 받아 보고 놀라시는 일이 없도록 결제 전에 청구되는 금액도 함께 안내해 드려요.

결제가 20만 원, 평소 요금이 6만 원이라면 합쳐서 약 26만 원이 다음 달 휴대폰 요금으로 나가요. 고지서 금액이 부담되시면 결제 금액을 낮춰서 다시 안내받으실 수 있으니, 금액을 정하실 때 낼 수 있는 범위를 먼저 말씀해 주세요. 명의자 본인이 요금을 내시니 고지서 금액은 결제 전에 꼭 가늠해 보세요.
회선 정책이 걸리면 차이가 얼마나 커지나요?
정책의 종류와 회선 형편에 따라 크기가 달라서 미리 하나로 말씀드리기는 어려워요. 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있으면 같은 결제 금액이어도 안내 금액이 달라질 수 있다는 점만 알아 두세요. 정확한 금액은 상담에서 회선 상태를 살핀 뒤 결제 전에 안내해 드려요. 정책이 걸려 있더라도 일단 상담을 받아 보시면 가능한 방법부터 같이 찾아요.

정책이 걸려 있다고 해서 상담이 어려운 것은 아니에요. 그 사정에서 가능한 방법을 먼저 찾아보고, 가능한 좋은 조건으로 금액을 맞춰 드려요. 개통한 때와 요금 상태를 대략 알려 주시면 살피기가 수월해요. 걸린 정책이 없다면 셈이 간단해지고, 있다면 그 사정에 맞춘 금액으로 안내돼요.
결제 금액을 늘리면 차이도 같이 커지나요?
결제 금액이 커지면 빠지는 금액도 함께 커지는 것이 보통이에요. 받으실 금액도 커지지만, 다음 달 고지서에 청구되는 금액도 함께 커진다는 점을 같이 보셔야 해요. 금액마다 나란히 안내해 드리니 비교해 보세요. 금액이 커질수록 다음 달 요금에 담기는 부담도 커지니 낼 수 있는 범위를 같이 살펴요.

다만 남은 소액결제 한도를 넘는 금액은 결제되지 않아요. 표시된 한도가 100만 원인데도 정책 탓에 50만 원까지만 결제되는 때가 있어요. 범위는 상담에서 먼저 확인해 드려요. 결제 금액은 남은 한도 안에서 고르시되, 무리하지 않는 범위가 좋아요. 나눠 결제하는 방법도 상담에서 안내해요.
나눠서 결제하면 차이는 어떻게 되나요?
나눠서 결제하셨다면 결제가 확인된 만큼 먼저 정산해 드려요. 그때마다 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액으로 정산되고, 안내해 드린 금액대로 이어져요. 몇 번에 나눌지는 남은 한도와 금액에 맞춰 함께 정해요. 마지막 결제분까지 정산이 끝나야 모든 금액이 정리돼요. 결제를 나누는 횟수와 금액은 고객님이 정하시되, 남은 한도 안에서만 가능해요.

나눠서 결제하셔도 고지서에는 결제한 금액이 모두 합쳐져서 청구돼요. 나눠 결제한다고 청구 금액이 줄어드는 것은 아니니, 고지서 금액은 결제 금액의 합으로 가늠하세요. 나눠 결제할 때도 결제 전에 안내해 드린 금액은 그대로 지켜요. 나눠 결제할 때는 한 번 결제할 때마다 확인이 필요해서 시간이 조금 더 걸릴 수 있어요.
차이를 줄이는 방법이 있나요?
수수료 부담은 적은 편으로 맞추고 있지만, 빠지는 금액을 임의로 줄여 드릴 수는 없어요. 대신 회선에 정책이 걸려 있는지 먼저 살펴서, 그 사정에서 가능한 좋은 조건으로 금액을 안내해 드려요. 안내 금액이 달라지는 이유를 알면 수수료가 부담스럽게 느껴지는 마음도 줄어들어요. 그래도 마음에 걸리는 부분이 있다면 결제 전에 상담 창구에 그대로 말씀해 주세요.

미납이 있었다면 요금 상태를 알려 주시고, 가입한 지 얼마 안 된 회선이라면 개통한 때를 알려 주세요. 사정을 정확히 알수록 안내 금액도 정확해져요. 안내받은 금액은 결제 전에 언제든 다시 물어보실 수 있어요. 결제 전에 충분히 비교해 보시고 마음에 드실 때 진행하세요.
정산이 끝나면 어떻게 알 수 있나요?
결제 확인 다음에는 3분이면 정산이 끝나요. 처음 말을 건네고 끝나기까지 보통 5~15분이 걸려요. 정산된 금액은 결제 전에 안내해 드린 금액인지 확인해 보세요. 정산이 끝난 뒤 궁금한 점이 있으면 상담 창구에 편하게 물어보세요.

안내해 드린 금액과 다르다고 느껴지시면 바로 상담 창구에 말씀해 주세요. 어느 부분이 다른지 함께 살펴 드려요. 고지서 금액은 다음 달에 따로 확인하시면 돼요. 금액을 확인하신 뒤에는 다음 달 고지서를 받아 보시면서 한 번 더 비교해 보셔도 좋아요. 정산 확인 뒤에는 이 쪽의 안내를 다시 읽어 보시면 차이가 어디서 났는지 되짚기 쉬워요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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